1. Prevádzkovateľ a prijatie podmienok
Aplikáciu AMG Security prevádzkuje AMG Security s.r.o., Lieskovská cesta 6, 960 01 Zvolen, IČO: 46 268 995. Prihlásením a používaním aplikácie potvrdzujete, že ste oprávnený používateľ a budete dodržiavať tieto podmienky. Ak používate aplikáciu za klienta alebo zamestnávateľa, konáte v rozsahu jeho poverenia.
2. Účel aplikácie
Aplikácia slúži na pracovnú komunikáciu medzi klientmi AMG Security, objektovými manažérmi a oprávneným vedením, odosielanie a riešenie reklamácií, správu objednávok služieb, cenových ponúk a dokladov a doručovanie súvisiacich upozornení. Aplikácia nenahrádza tiesňové linky ani postupy pre bezprostredné ohrozenie života, zdravia alebo majetku.
3. Prístup k účtu
- Účet vytvára iba oprávnený manažér alebo administrátor; verejná registrácia nie je dostupná.
- Účet je osobný a nesmie sa zdieľať. Používateľ zodpovedá za ochranu hesla a zariadenia.
- Kontaktné údaje musia byť pravdivé a aktuálne. Zmenu oznámte svojmu manažérovi alebo podpore.
- Podozrenie na zneužitie účtu bezodkladne oznámte na aplikacia@amgsecurity.sk.
4. Povolené používanie
Používateľ smie aplikáciu používať iba na oprávnenú pracovnú komunikáciu a úkony súvisiace so službami AMG Security. Je zakázané:
- pristupovať k údajom inej osoby bez oprávnenia alebo obchádzať bezpečnostné opatrenia;
- nahrávať nezákonný, urážlivý, zavádzajúci alebo škodlivý obsah;
- pridávať fotografie osôb, dokumentov alebo chránených priestorov, ak to nie je primerane potrebné na riešenie služby;
- šíriť malvér, automatizovane zaťažovať službu, skúšať cudzie heslá alebo narúšať prevádzku;
- používať aplikáciu na súkromné, marketingové alebo nesúvisiace účely.
5. Správy, reklamácie a prílohy
Používateľ zodpovedá za vecnosť a správnosť odoslaného obsahu a za to, že má právo prílohu poskytnúť. Správa alebo stav v aplikácii dokumentuje priebeh komunikácie, ale sám osebe nemení rozsah zmluvy medzi AMG Security a klientom. Záväzné cenové alebo realizačné kroky vznikajú iba spôsobom uvedeným v príslušnej ponuke, zmluve alebo potvrdení.
6. Dostupnosť a aktualizácie
Snažíme sa o bezpečnú a spoľahlivú prevádzku, no nepretržitú dostupnosť nemožno zaručiť. Služba môže byť dočasne obmedzená pre údržbu, bezpečnostný incident, výpadok siete alebo tretej strany. Pre zachovanie funkčnosti a bezpečnosti môže byť potrebné nainštalovať aktuálnu verziu aplikácie.
7. Pozastavenie a ukončenie účtu
AMG Security môže účet dočasne obmedziť alebo deaktivovať pri skončení oprávnenia, podozrení na zneužitie, porušení podmienok, bezpečnostnom riziku alebo na žiadosť klienta. Používateľ môže požiadať o odstránenie účtu podľa postupu na stránke Odstránenie účtu.
8. Duševné vlastníctvo
Aplikácia, jej dizajn, značky, texty a softvér sú chránené právami AMG Security alebo jej licenčných partnerov. Používateľ získava iba obmedzené, nevýhradné a neprenosné právo používať aplikáciu počas trvania svojho oprávnenia. Nie je dovolené aplikáciu kopírovať, upravovať, spätne analyzovať alebo komerčne šíriť, okrem prípadov povolených zákonom.
9. Zodpovednosť
Nič v týchto podmienkach nevylučuje zodpovednosť, ktorú nemožno podľa zákona vylúčiť. V rozsahu povolenom právom AMG Security nezodpovedá za škodu spôsobenú nesprávnym použitím aplikácie, zdieľaním prístupových údajov, neaktuálnym zariadením, výpadkom pripojenia alebo službou tretej strany. Zmluvná zodpovednosť voči klientovi sa riadi najmä príslušnou zmluvou o poskytovaní služieb.
10. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov opisujú samostatné Zásady ochrany osobných údajov.
11. Rozhodné právo a kontakt
Na tieto podmienky sa vzťahuje právo Slovenskej republiky. Prípadné spory sa strany najprv pokúsia vyriešiť dohodou; tým nie sú dotknuté práva, ktoré používateľovi priznáva kogentné právo. Otázky pošlite na aplikacia@amgsecurity.sk.
12. Zmeny
Podmienky môžeme primerane meniť pri úprave funkcií, právnych požiadaviek alebo bezpečnostných postupov. Dátum účinnosti uvedieme na tejto stránke a pri podstatnej zmene používateľov vhodne upozorníme.